- Предназначение
-
Требования
-
Продукты
-
Обучение
-
Медиацентр
Контакты
Low-code инструменты для проектирования, настройки логики и правил выполнения бизнес-процессов, публикации их в микросервисах, формирования реестра и группировки бизнес-процессов по направлениям бизнеса.
Распределенное исполнение бизнес-процессов в микросервисах. Поддержка общепринятых нотаций BPMN 2.0 для бизнес-процессов, DMN – для бизнес-правил и деревьев принятия решений, популярные скриптовые языки программирования.
Инструменты визуального отслеживания бизнес-процессов. Общий интерфейс для мониторинга и анализа бизнес-процессов, выполняемых в отдельных микросервисах, в целях выявления и устранения узких мест.
Назначение задач сотруднику, отслеживание сроков их выполнения, эскалация и делегирование задач. Работа всех сотрудников или клиентов компании в едином пользовательском интерфейсе.
Выявление и анализ бизнес-процессов организации:
Интеграция функционала Process Mining в состав платформы позволяет бесшовно переходить от выявления процессов к их автоматизации.
Платформа включает инструменты для создания аналитических дашбордов с использованием визуализации Digital Q.Sensor. Благодаря этому вы сможете получать полную бизнес-аналитику на основе данных о бизнес-процессах, предоставлять общую информацию менеджерам и визуализировать индивидуальные KPI для рядовых сотрудников.
Выявить, автоматизировать и обеспечить качество работы бизнес-процессов.
Все изменения в процессах у вас под контролем. Вы никогда не потеряете то, что было спроектировано за счет:
Задача: в крупных компаниях над проектированием процессов трудятся целые команды, а не отдельные специалисты, что требует совместной работы в онлайн-режиме.
Сложности командной работы в стандартных BPMS-системах
При отсутствии специальных инструментов для совместной командной разработки использование Camunda может привести:
Совместная разработка в Digital Q.BPM
Гибкий процесс согласования в Digital Q.BPM:
Встроенные инструменты, которые помогают при разработке:
В современных системах используются различные варианты взаимодействия, которые можно разделить на синхронные и асинхронные. Синхронное взаимодействие поддерживает REST API, асинхронное – брокер сообщений. Выбор того или иного подхода зависит от требований и характеристик системы, а также от времени ее отклика, надежности и производительности.
В отличие от многих BPM-систем Digital Q.BPM поддерживает событийное взаимодействие с внешними системами, что обеспечивает дополнительные возможности качественной автоматизации процессов.
В отсутствие специализированных средств анализа в составе BPM-платформы этот процесс становится сложной и трудоемкой задачей.
Стандартный процесс отладки требует от пользователя выполнения нескольких шагов:
Аналитические инструменты Digital Q.BPM
Особенности аналитических инструментов Digital Q.BPM
Для отслеживания версий и переноса функциональности в продакшн-среду предусмотрены два варианта:
Ввод в эксплуатацию новых версий процессов
Часто при переносе в продакшн новых версий процессов возникает сложность с переводом уже запущенных процессов на новую, только что опубликованную версию.
Даже в технологически продвинутых BPM-платформах процесс миграции работающих процессов на новую версию невозможен без участия разработчиков, принимавших участие в проектировании процесса.
Перенос новых версий процессов в Digital Q.BPM:
Когда в системе множество работающих процессов, необходимы средства мониторинга для понимания штатной и нештатной работы сервисов.
Зачастую в BPM-платформах либо отсутствуют эффективные средства мониторинга, либо их совершенно недостаточно для анализа конкретных ситуаций при эксплуатации системы. Это затрудняет выявление и устранение проблем в режиме реального времени. На разбор и анализ инцидента может понадобиться немало времени.
Мониторинг процессов в Digital Q.BPM
Инструменты мониторинга в Digital Q.BPM
Бизнес-процессы
Возможность просмотра сводной информации об опубликованных бизнес-процессах. Список бизнес-процессов можно отфильтровать и отсортировать.
Бизнес-правила
Просмотр информации об опубликованных и выполненных бизнес-правилах с возможностью фильтрации и сортировки. Наличие дерева принятия решений.
Статистика
Отображение общей статистической информации о качестве и скорости исполнения бизнес-процессов.
Экземпляры процессов
Возможность просмотра списка зарегистрированных, исполненных или исполняемых бизнес-процессов и поиска необходимого процесса. Дополнительно это позволяет анализировать процессы с помощью тепловой карты в различных срезах.
Аналитика бизнес-процессов
Наглядное отображение процесса выполнения бизнес-задач и эффективности работы отдельных подразделений или сотрудников. С помощью визуальной информации можно легко отслеживать ключевые показатели и своевременно принимать меры по улучшению рабочих процессов.
Анализ процессов в различных аналитических срезах:
ИЗВЛЕЧЕНИЕ И ГЛУБИННЫЙ АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ
Ограничения монолитной архитектуры в стандартных BPMS-системах:
Децентрализованное выполнение процессов в отдельных микросервисах обеспечивает:
Узкие места в производительности BPM-платформ
Существенным узким местом платформ с централизованным исполнением бизнес-процессов является хранение истории процессов в базе данных сервиса исполнения процессов – это приводит к существенному замедлению работы системы.
Выделенное хранилище в Digital Q.BPM
ЦЕНТРАЛИЗОВАННОЕ УПРАВЛЕНИЕ бизнес-процессами в Digital Q.BPM
Несмотря на децентрализованное исполнение бизнес-процессов в отдельных микросервисах, платформа предоставляет единое информационное пространство для управления всеми существующими процессами.
Использование микросервисной архитектуры и децентрализованное исполнение процессов позволяют добиться недоступной ранее производительности, отказоустойчивости, гибкого масштабирования и кратно снизить time to market при внедрении новых процессов.
Платформа Digital Q.BPM позволяет перевести бизнес-процессы организации в цифровой формат, анализировать, контролировать и оптимизировать их исполнение, устранять узкие места и измерять производительность в режиме реального времени с использованием централизованной панели управления.
Для автоматизации ваших бизнес-процессов платформа Digital Q.BPM использует общепринятые языки, технологии и нотации (BPMN 2.0 и DMN), что облегчает вовлечение в процесс работы специалистов с рынка.
За счет бесшовной интеграции с системой визуальной аналитики Digital Q.Sensor платформа позволяет добиться высокой эффективности и производительности процессов компании, обеспечивая:
Мы готовы продемонстрировать работу платформы на практике.
Давайте рассмотрим несколько примеров успешной реализации решений на технологической платформе Digital Q.BPM
На платформе Digital Q.BPM создано единое пространство для проектирования, исполнения и мониторинга бизнес-процессов в цифровой среде; с помощью low-code инструментов выстроены автоматизированные сквозные процессы эффективного взаимодействия различных систем и пользователей.
Система электронного документооборота, построенная на платформе Digital Q.BPM, гибко настраивается с помощью no-code инструментов, что позволяет быстро реагировать на изменения законодательства в области электронного документооборота и решать задачи импортозамещения. Микросервисная архитектура СЭД позволяет масштабировать процессы на любое количество филиалов и подразделений организации любой сферы экономики. Система охватывает делопроизводство, кадровый электронный документооборот и юридически значимый документооборот.
Универсальный бизнес-процесс управления проектной деятельностью настраивается с помощью инструментов технологической платформы Digital Q.BPM. Система содержит набор универсальных решений: личный кабинет, бюджетирование проектов, ресурсное планирование, управление задачами проекта, управление коммуникациями, включая составление плана коммуникаций.
Оно регистрирует цифровые кошельки, идентифицирует пользователей, выполняет переводы и обмен сообщениями с ИС Банка России. Благодаря микросервисной архитектуре решение отличается высокой производительностью (до 10 000 операций/сек), быстрым внедрением (1-2 месяца), легкой интеграцией с IT-системами, круглосуточной доступностью и отказоустойчивостью.
Автоматизируйте процессы быстрее с помощью дизайнера процессов и встроенных в платформу готовых продуктов, которые обеспечат:
Мы предлагаем гибкую ценовую политику и индивидуальный подход к каждому клиенту. Вы не столкнетесь с переплатами и скрытыми платежами.
Разрабатывайте процессы и экспериментируйте сколько угодно, а платить будете только за те, которые запустили в работу!