Готовность продолжить выполнение важнейших процессов в случае возникновения экстренной ситуации:

1. Совместный доступ проектной команды к информации по проекту;
2. Добавление, изменение информации;
3. Сквозной поиск;
4. Отслеживание историчности изменений.

Содержать обязательные разделы:

• Общая информация по проекту (цели, сроки, ключевые вехи, процент завершения);
• Информация о проектной команде (ФИО, роль в проекте, контактная информация, график отпусков);
• Организационные документы (устав проекта, план коммуникаций);
• Предметные документы (технические задания, архитектура решения, требования к аппаратно-програмному комплексу, ПиМИ);
• Статусы проекта, протоколы встреч и результаты их отработки;
• Реестр изменений и реестр рисков.

• ФИО и контакты всех участников проекта;
• Описание ролей и полномочий;
• Роль в проекте каждого из участников проекта;
• Подчиненность каждого из участников проекта;
• Схема взаимодействия каждого из участников проекта;
• Схема эскалаций.

1. Проводится перед началом старта работ по проекту;
2. Приглашаются все лица, заинтересованные в проекте, спонсоры, кураторы, менеджеры, рядовые участники проектной команды с обеих сторон;
3. Участники информируются о целях и задачах проекта, ключевых особенностях проекта, календарном плане работ, организационной структуре проекта, регламенте взаимодействия.

Управляющий комитет является высшим органом управления проектом.

1. Проводится не реже одного раза в месяц;
2. Участвуют спонсоры, кураторы, менеджеры проектов Заказчика и Исполнителя;
3. Принимаются решения стратегического характера: определение основных параметров проекта, утверждение сроков выполнения работ и бюджета, контроль исполнения основных этапов проекта, принятие решений, связанных с изменением содержания, сроков и бюджета проекта.

Регулярная встреча по управлению проектом.

1. Проводится еженедельно;
2. Участвуют менеджеры проектов со стороны Заказчика и Исполнителя, участники проектной команды;
3. Рассматривается отчет о текущем состоянии проекта (по согласованному шаблону) с целью формирования единого понимания статуса работ по проекту;
4. Контролируется выполнение поручений с предыдущего статуса;
5. Принимаются управленческие решения по проекту в зоне ответственности проектной команды;
6. Договоренности, поручения и принятые решения фиксируются в протоколе встречи.

Задача — основной элемент управления на проекте.
Типы задач: настройка, консультация, обучение, тестирование, разработка, обновление версии ПП, создание документации.

1. Все работы проекта разделены на конечные задачи;
2. Задача должна выполняться не более одного спринта или быть декомпозирована;
3. Определен ответственный за выполнение каждой задачи;
4. Установлен и контролируется срок выполнения;
5. Определены зависимости между задачами;
6. Осуществляется промежуточный контроль хода выполнения задачи, фиксируется процент выполнения;
7. Разбираются причины отклонений.

1. Реализация проекта выполняется короткими итерациями - спринтами (рекомендованная длительность 2 недели);
2. В начале спринта проводится планирование спринта - формирование списка задач на спринт, распределение задач по ответственным;
3. В конце каждого спринта проводится демонстрация результатов Заказчику, подводятся итоги спринта, ретроспектива;
4. Ежедневно менеджер проекта проводит короткие встречи с проектной командой. На встрече проверяется статус выполнения задач, поставленных на текущий спринт, отслеживается динамика выполнения задач, отклонения от утвержденного плана работ по проекту.

Устав проекта — должен содержать сведения о целях проекта, ключевых вехах реализации проекта, описание ролей участников проекта, их ответственности и регламентах взаимодействия, рисках проекта.

Детальный план-график работ — должен содержать весь перечень задач по проекту с проставленными зависимостями между задачами, сроком выполнения и ответственными.

Техническое задание — должно содержать архитектуру решения, описание бизнес-процессов внедряемого ПП, описание функциональных и нефункциональных требований на доработку внедряемого ПП, в том числе требований на интеграцию ПП в ландшафт заказчика, миграцию данных в ходе внедрения, требований по производительности внедряемого ПП, требований по организации и проведению обучения.

Программа и методика испытаний — должна содержать регламент проведения различных видов тестирования, внедряемого ПП, критериев приемки ПП и описание сценариев тестирования ПП.

Требования к аппаратно-программному комплексу — описание конфигурации аппаратно-программной части оборудования, на котором будет установлено внедряемое ПП, включая промышленные и тестовые среды.